新型コロナウイルスに関連する「緊急事態宣言」における弊社対応のご案内

お 客 様 各 位                                  株式会社アルテミス 新型コロナウイルスに関連する「緊急事態宣言」における弊社対応のご案内 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は弊社および弊社製品に格別の ご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、現在新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う「緊急事態宣言」期間中でございますが、 皆様におかれましては外出自粛、時差出勤、テレワークの導入、TV 会議でのリモートミーティン グなど、いままでの業務活動が激変したところも多いことと存じます。弊社でも同様に影響はございますが、お客様へのサポートを継続して行うべく、通常の保守サ ポートと並行して下記のサポート体制・ご支援体制を取っておりますのでご案内申し上げます。最後に皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。何卒ご自愛くださいませ。                                         敬具                 ─ 記 ─■ テレワーク導入支援 そもそもテレワークの導入ができてない、やり方が分からない、いまある機器を最大限活用 したい、などテレワーク導入においてお困りの事項についてご支援いたします。■ ご自宅の Wi-Fi(無線)環境の整備支援 そもそもご自宅に Wi-Fi の環境がない、Wi-Fi 環境はあるが業務向けではない、家族も動画 などで利用しているためスピードが遅い、セキュリティ面が心配、などご自宅の Wi-Fi 環境 においてお困りの事項についてご支援いたします。■ ご自宅の通信環境・インターネット環境の保守支援…

夏季休暇のお知らせ

弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)サポートセンターについても同様に休業となります。2019年8月16日(金)より通常どおり営業させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

(7/24実施・終了)Web・メールサーバ メンテナンスのお知らせ

(7/24 11:03追記)下記メンテナンスは終了致しました。 平素は、当Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程においてWeb・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、当Webサイトの閲覧や、artemis-jp.comおよびartemis-sale.co.jpドメインのメールアドレスへの送信が一時的にできなくなる場合がございます。ご了承ください。 【メンテナンス期間】 ・2019年7月24日(水曜日)AM10:00~PM13:00 ※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

セキュリティ事業 創業20周年によせて

 わが社がインターネットに関するセキュリティ事業を展開してから、はやくも20年が経ちました。当初は、商品もサービスもまだ大手企業には必要ではあるものの・・・と、どこか他人事のような話でありましたが、昨今ではインターネットが凄まじく普及し、反面インターネットのセキュリティに関してしっかりと意識をもち対策をしていかなければならない時代になってきました。  この事業を展開して20年、きっと将来的に『サイバー対策は人のためになる』・・・との思いで、さまざまなサービス・商品展開を進めてまいりました。回線周りから通信機器はもちろん、ネットワーク機器、セキュリティ対策、脆弱性診断に至るまで、弊社はトータルで提供できる非常にユニークなビジネスモデルを確立し、常に業界のリーダーとして一歩先を行く商品企画・サービスを展開してまいりました。  その代表格は弊社が長きに渡って挑戦し続けた『リモートサポート・リモートメンテナンス=ANGEL』です。自社内にサポートセンターを置き、専門のSEを育成し、ナレッジを構築し、お客様のダウンタイムを最小限に抑える画期的なサービスです。今後もこのサービスのクオリティをより高め、ご利用いただくお客様へのサービスの向上を進めていきたいと思っております。  またその開発背景になくてはならないのがお客様の声であり、弊社の商品開発・サービスの源はお客様であるといっても過言ではありません。サービスや商品について、お客様に何が適切なのか、何をご提案すべきかを常に見極め、ご満足いただけるソリューションをご提案することを第一としています。つまりお客様第一主義なのです。  同時に、弊社製品をお取扱いいただいているお取引先様・その先のエンドユーザ様に対しても、その精神を受け継ぎ、常に時流にあわせた製品を提供しています。そのためには先に申し上げましたように、弊社の独自性、先見性、創造性を武器に、常にアンテナを張りつつ、セキュリティと利便性を兼ね備えたソリューション展開が出来るよう、常に時代の一歩先を見続けています。  こうして歩んできた私ども株式会社アルテミスは、皆様のご愛顧のおかげで20周年を迎えます。  これからも常にお客様の声に耳を傾け、常に業界の一歩先を行くリーダーとして、皆様にできる限りの恩返しができるよう全社一丸で邁進してまいります。 株式会社アルテミス代表取締役石渡竜太

冬期休暇のお知らせ

平素より、格別のご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 弊社の冬季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 冬期休暇期間:2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日) なお、2019年1月7日(月)より通常どおり営業させていただきます。 上記期間中のお問い合わせにつきましては、2019年1月7日(月)よりご対応させて頂きます。 サポートセンターの休業日は下記の通りとなります。 冬期休暇期間:2019年1月1日(火)~2019年1月3日(木) 休暇期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Web・メールサーバ メンテナンスのお知らせ

平素は、当Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程においてWeb・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、当Webサイトの閲覧や、artemis-jp.comおよびartemis-sale.co.jpドメインのメールアドレスへの送信が一時的にできなくなる場合がございます。ご了承ください。 【メンテナンス期間】 ・2018年12月4日(火曜日)AM10:00~PM16:00まで ※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

弊社インタビュー記事掲載のお知らせ

弊社が展開しているWebアプリケーション診断サービスについて、みらいコンサルティング株式会社様よりインタビューを受けた記事が掲載されました。 詳しくは、下記URLよりご覧下さい。 情報セキュリティ最前線【対談】WEBアプリケーションのセキュリティ診断(1/2) ~本人ごとになっていない?!サイバー攻撃の脅威~ https://mirai-online.jp/keiei/detail/id=410 情報セキュリティ最前線【対談】WEBアプリケーションのセキュリティ診断(2/2) ~「問い合わせフォーム」が危ない?!~ https://mirai-online.jp/keiei/detail/id=412

夏季休暇のお知らせ

弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水) サポートセンターについても同様に休業となります。 2018年8月16日(木)より通常どおり営業させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

TabisLandへのセキュリティコラム掲載開始のお知らせ

この度、7月19日よりエプソン販売株式会社様が運営する税務会計経営情報サイト 「TabisLand(タビスランド)」へ弊社のセキュリティコラムを掲載させて頂く事になりました。 掲載記事はこちら 中小企業におけるインターネットセキュリティ~身近で起こっているインターネットの脅威について~ 毎週木曜日に掲載される予定ですので是非ご覧ください。
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