新着情報

新型コロナウイルスに関連する「緊急事態宣言」における弊社対応のご案内

お 客 様 各 位                                  株式会社アルテミス 新型コロナウイルスに関連する「緊急事態宣言」における弊社対応のご案内 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は弊社および弊社製品に格別の ご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、現在新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う「緊急事態宣言」期間中でございますが、 皆様におかれましては外出自粛、時差出勤、テレワークの導入、TV 会議でのリモートミーティン グなど、いままでの業務活動が激変したところも多いことと存じます。弊社でも同様に影響はございますが、お客様へのサポートを継続して行うべく、通常の保守サ ポートと並行して下記のサポート体制・ご支援体制を取っておりますのでご案内申し上げます。最後に皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。何卒ご自愛くださいませ。                                         敬具                 ─ 記 ─■ テレワーク導入支援 そもそもテレワークの導入ができてない、やり方が分からない、いまある機器を最大限活用 したい、などテレワーク導入においてお困りの事項についてご支援いたします。■ ご自宅の Wi-Fi(無線)環境の整備支援 そもそもご自宅に Wi-Fi の環境がない、Wi-Fi 環境はあるが業務向けではない、家族も動画 などで利用しているためスピードが遅い、セキュリティ面が心配、などご自宅の Wi-Fi 環境 においてお困りの事項についてご支援いたします。■ ご自宅の通信環境・インターネット環境の保守支援…

夏季休暇のお知らせ

弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)サポートセンターについても同様に休業となります。2019年8月16日(金)より通常どおり営業させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

(7/24実施・終了)Web・メールサーバ メンテナンスのお知らせ

(7/24 11:03追記)下記メンテナンスは終了致しました。 平素は、当Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程においてWeb・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、当Webサイトの閲覧や、artemis-jp.comおよびartemis-sale.co.jpドメインのメールアドレスへの送信が一時的にできなくなる場合がございます。ご了承ください。 【メンテナンス期間】 ・2019年7月24日(水曜日)AM10:00~PM13:00 ※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

セキュリティ事業 創業20周年によせて

 わが社がインターネットに関するセキュリティ事業を展開してから、はやくも20年が経ちました。当初は、商品もサービスもまだ大手企業には必要ではあるものの・・・と、どこか他人事のような話でありましたが、昨今ではインターネットが凄まじく普及し、反面インターネットのセキュリティに関してしっかりと意識をもち対策をしていかなければならない時代になってきました。  この事業を展開して20年、きっと将来的に『サイバー対策は人のためになる』・・・との思いで、さまざまなサービス・商品展開を進めてまいりました。回線周りから通信機器はもちろん、ネットワーク機器、セキュリティ対策、脆弱性診断に至るまで、弊社はトータルで提供できる非常にユニークなビジネスモデルを確立し、常に業界のリーダーとして一歩先を行く商品企画・サービスを展開してまいりました。  その代表格は弊社が長きに渡って挑戦し続けた『リモートサポート・リモートメンテナンス=ANGEL』です。自社内にサポートセンターを置き、専門のSEを育成し、ナレッジを構築し、お客様のダウンタイムを最小限に抑える画期的なサービスです。今後もこのサービスのクオリティをより高め、ご利用いただくお客様へのサービスの向上を進めていきたいと思っております。  またその開発背景になくてはならないのがお客様の声であり、弊社の商品開発・サービスの源はお客様であるといっても過言ではありません。サービスや商品について、お客様に何が適切なのか、何をご提案すべきかを常に見極め、ご満足いただけるソリューションをご提案することを第一としています。つまりお客様第一主義なのです。  同時に、弊社製品をお取扱いいただいているお取引先様・その先のエンドユーザ様に対しても、その精神を受け継ぎ、常に時流にあわせた製品を提供しています。そのためには先に申し上げましたように、弊社の独自性、先見性、創造性を武器に、常にアンテナを張りつつ、セキュリティと利便性を兼ね備えたソリューション展開が出来るよう、常に時代の一歩先を見続けています。  こうして歩んできた私ども株式会社アルテミスは、皆様のご愛顧のおかげで20周年を迎えます。  これからも常にお客様の声に耳を傾け、常に業界の一歩先を行くリーダーとして、皆様にできる限りの恩返しができるよう全社一丸で邁進してまいります。 株式会社アルテミス代表取締役石渡竜太

冬期休暇のお知らせ

平素より、格別のご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 弊社の冬季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 冬期休暇期間:2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日) なお、2019年1月7日(月)より通常どおり営業させていただきます。 上記期間中のお問い合わせにつきましては、2019年1月7日(月)よりご対応させて頂きます。 サポートセンターの休業日は下記の通りとなります。 冬期休暇期間:2019年1月1日(火)~2019年1月3日(木) 休暇期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Web・メールサーバ メンテナンスのお知らせ

平素は、当Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程においてWeb・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、当Webサイトの閲覧や、artemis-jp.comおよびartemis-sale.co.jpドメインのメールアドレスへの送信が一時的にできなくなる場合がございます。ご了承ください。 【メンテナンス期間】 ・2018年12月4日(火曜日)AM10:00~PM16:00まで ※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

弊社インタビュー記事掲載のお知らせ

弊社が展開しているWebアプリケーション診断サービスについて、みらいコンサルティング株式会社様よりインタビューを受けた記事が掲載されました。 詳しくは、下記URLよりご覧下さい。 情報セキュリティ最前線【対談】WEBアプリケーションのセキュリティ診断(1/2) ~本人ごとになっていない?!サイバー攻撃の脅威~ https://mirai-online.jp/keiei/detail/id=410 情報セキュリティ最前線【対談】WEBアプリケーションのセキュリティ診断(2/2) ~「問い合わせフォーム」が危ない?!~ https://mirai-online.jp/keiei/detail/id=412

夏季休暇のお知らせ

弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水) サポートセンターについても同様に休業となります。 2018年8月16日(木)より通常どおり営業させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

TabisLandへのセキュリティコラム掲載開始のお知らせ

この度、7月19日よりエプソン販売株式会社様が運営する税務会計経営情報サイト 「TabisLand(タビスランド)」へ弊社のセキュリティコラムを掲載させて頂く事になりました。 掲載記事はこちら 中小企業におけるインターネットセキュリティ~身近で起こっているインターネットの脅威について~ 毎週木曜日に掲載される予定ですので是非ご覧ください。

RiP Sensorのファームウェア更新について

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 Rip Sensorにおいて、一部のデバイスに対して正常にブロック機能が働かない事象が確認されましたので、RiP Sensorの対策ファームウェア更新作業実施についてお知らせ致します。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 ■対象製品名 ・RiP Sensor ※RiP Systemご利用のお客様はRiP Sensorのみが対象となります。 ■事象内容 ・ホワイトリストに登録されていない一部のiOS端末において、正常にブロック機能が働かない場合がある事象。 ※全てのiOS端末で必ず本事象が発生するわけではありません。 ■修正ファーム対応予定 ・2018年3月26日開始 ■実作業予定 2018年3月26日(月)~2018年4月18日(水)9:00~18:00 随時作業を開始いたします。サポートセンターより、自動的に作業をいたします。 ※RiP Sensor単体ご利用の一部のお客様には、PC操作のご協力をお願いさせていただく場合がございます。

RiP Systemにおける一部のデバイスに対する不具合の件について

RiPお取扱販売会社 各位 RiPサポートセンターTEL:03-5875-9888 RiP Systemにおける一部のデバイスに対する不具合の件 平素は弊社および弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、RiP Systemにおいて、Rip Sensor機に関して、一部のデバイスに対して不具合が発生しております。ただいま原因追及と検証を行っておりますので、しばらくの間ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 なお、原因解明と解決には少しお時間がかかりますのでご案内申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。復旧の目処が立ちましたら、改めてご案内申し上げます。 ─ 記 ─ ■対象製品名 ・RiP System Sensor機 ・RiP Sensor Sensor機 ■事象内容 ・ブラックリストに設定された一部のiPhone、iPad端末がインターネットに接続できてしまう事象 ■修正ファーム対応予定 ・2018年3月末ごろ

ソフトバンク固定電話サービスとの通話がご利用しづらい状況について

平素より大変お世話になっております。 この度、ソフトバンクのサービスをご利用のお客様で固定電話向け通話のご利用がしづらい状況が発生しております。 ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。 サービス提供元であるソフトバンクグループのホームページ上でも同様の案内を掲載しておりますが、掲載元の内容を引用する形で当社HPでもご案内させて頂きます。 記 (発生日時) 2018年2月19日(月) 午前9時30分頃より (影響のあるサービス) 固定電話との発着信において利用しづらい状況になっております。 (原因) 通信設備の故障による影響

冬期休暇のお知らせ

平素より、格別のご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 弊社の冬季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 冬期休暇期間:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水) サポートセンターの休業日は下記の通りとなります。 冬期休暇期間:2017年12月30(土)~2018年1月3日(水) なお、2018年1月4日(木)より通常どおり営業させていただきます。 上記期間中のお問い合わせにつきましては、2018年1月4日(木)よりご対応させて頂きます。 休暇期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

サーバメンテナンスに伴うお問い合わせ窓口時間変更のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら定期的に行っているサーバメンテナンスのため2017年12月27日及び12月29日に弊社サポートセンターでの受付時間を変更するため下記の通りご案内致します。 窓口 期間 受付時間 サポートセンター 2017年12月27日(水) 2017年12月29日(金) 9:00-18:30 9:00-17:00 なお、翌日12月28日(木)のお問い合わせは、通常通り9時からとなります。期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

夏季休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 2017年8月11日(金)~2017年8月15日(火) サポートセンターについても同様に休業となります。 2017年8月16日(水)より通常どおり営業させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社アルテミスBP大阪支店開設のお知らせ

拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り深謝申し上げます。 さて、弊社のグループ会社である株式会社アルテミスBPでは、かねてより大阪に支店開設の準備をすすめてまいりましたがおかげさまで、来る2017年8月1日より業務開始の運びとなりました。 今後は関西エリアのお客様へ、より密着かつ充実したサービスをご提供させていただく所存でございます。 何卒、ご支援ご指導を賜りますようお願い申し上げます 敬具 記 住所 大阪府大阪市中央区谷町9-2-14 中田東海ビル501号室 電話番号 06-4304-6800 FAX 06-4304-6801 【交通アクセス】 大阪市営地下鉄千日前線 谷町9丁目駅 徒歩1分 大阪市営地下鉄谷町線 谷町9丁目駅 徒歩1分 近鉄大阪線・近鉄難波線 大阪上本町駅 徒歩9分 以上

「Angelサービス」バージョンアップリリースのお知らせ

報道関係者各位 情報セキュリティ専門企業のアルテミス UTM導入後の運用・管理サービスである「Angelサービス」をリニューアル。拡張サービスの提供を開始 平成29年5月24日 株式会社アルテミス 情報セキュリティ専門企業の株式会社アルテミス(本社:東京都江東区平野3-2-6木場パークビル、代表取締役社長:荻原 司)は、UTM導入後の運用・管理サービスとして提供していた「Angelサービス」をバージョンアップし、3つのサービスを新たに拡張提供致します。 ここ数年、Webサイトへの不正アクセスによる情報漏洩やWebサイト改ざん被害が相次いで発生しています。標的は大企業や有名企業だけに留まらず、専任のシステム管理者がいないことの多い中小企業やSOHO、個人ブログに至るまで被害が拡大してきています。

UTM製品「X-CP 6シリーズ」販売終了のお知らせ

平素より、弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。 さて、誠に勝手ではございますが、弊社で販売・サポートを行ってまいりましたUTM製品「X-CP 6シリーズ」につきまして、2017年1月31日をもちまして、販売終了させて頂くこととなりましたのでお知らせ致します。 長年弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも、弊社製品のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 販売終了対象機器や後継機種、サポート等につきましては下記の通り詳細をご案内致します。 記 ■販売終了時期 ・2017年1月31日 ■販売終了対象機種 ・X-CP 6シリーズ(B62R / B64R / B68R) (在庫がなくなり次第、販売終了となります。在庫状況・納期に関しては弊社営業担当までお問い合わせください) ■後継機種 ・X-CP 7シリーズ (ご不明な点は弊社営業担当までお問い合わせください) ■サポート時期 ・サポート時期につきましてはライセンス更新期間中(更新の場合含む)であれば現状と同様のサポートをご提供いたします。 なお、製品価格表に記載がありますように、最大サポート期間は最大5年ですので、今回の場合は「2022年1月31日まで」となり、その期日まではライセンス更新が可能です。 ■弊社パートナー様へ ご不明点等ございましたら下記までお問い合わせください。 ・TEL:03-5639-6805(平日9時~18時まで) E-mail:partner@artemis-jp.com担当:パートナー事業部宛て 以上

2016年12月28日(水)のお問い合わせ窓口時間変更のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら2016年12月28日に定期的に行っているサーバメンテナンスのため弊社お問い合わせ窓口、または、サポートセンターでの受付時間を18時以降は休止とさせて頂きます。 なお、翌日12月29日(木)のお問い合わせは、9時からとなります。 サポートセンターの冬期休暇は以下の通りとなりますのでお問い合わせ頂く際はご注意ください。 冬期休暇期間:2016年12月31(土)~2017年1月3日(火) 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

年末年始の長期休暇に向けた安全なサーバの電源の落とし方について

平素より格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 今年も残すところ、わずかとなってきました。本年は皆様に大変お世話になりまして誠にありがとうございました。来年も本年同様、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 年末年始の長期休暇時にサーバの電源を落とす事(シャットダウン)が必要な方へ電源の落とし方についてご案内をさせて頂いております。各機種の電源の落とし方については下記をご覧ください。 RS5000をお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF) X-Gaiaをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF) NETGEARをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF) T5Rをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF) また、掲載されていない製品をご利用のお客様は弊社までお問い合わせください。 ■UTM・RiP(ネットワークセキュリティ製品)をご利用のお客様 ・電源を落としてしまうとセキュリティ効果が無効になりますので電源は入れたままにして下さい。 ■ビジネスホン・複合機をご利用のお客様 ・電源は入れたままで問題ございません。 年末年始の長期休暇で、ご入居されている建物の停電が確定されている方は別途ご相談下さい。 なお、誠に勝手ながら12月28日(水)のお問い合わせ窓口時間については、弊社サーバーメンテナンスにより18時までとさせて頂きます。 翌日12月29日(木)のお問い合わせ受付時間については、9時からとなります。 冬期休暇期間は以下の通りとなりますのでお問い合わせ頂く際はご注意ください。 冬期休暇期間:2016年12月31(土)~2017年1月3日(火) ※2017年1月4日(水)より通常どおり営業させていただきます。 その他、ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。お問い合わせ先は下記の通りです。 弊社サポートセンター:0120-860-248

冬季休暇のお知らせ

平素より、格別のご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 弊社の冬季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 冬期休暇期間:2016年12月29日(木)~2017年1月3日(火) サポートセンターの休業日は下記の通りとなります。 冬期休暇期間:2016年12月31(土)~2017年1月3日(火) なお、2017年1月4日(水)より通常どおり営業させていただきます。 上記期間中のお問い合わせにつきましては、2017年1月4日(水)よりご対応させて頂きます。 休暇期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

不正PC検知ソリューション「Rip System」の提供開始

報道関係者各位 ネットワークセキュリティのアルテミス 不正PC検知ソリューション「Rip System」の提供開始 平成28年9月12日 株式会社アルテミス 情報セキュリティ専門会社の株式会社アルテミス(本社:東京都江東区平野3-2-6木場パークビル、代表取締役社長:荻原 司)は、株式会社ソリトンシステムズ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鎌田信夫 )と協業し、中小企業のネットワークセキュリティ対策に向けた不正PC検知ソリューション「Rip System」の提供を開始いたしました。 近年のIT社会の発展に伴い、大企業のみならず中小企業にも不正アクセスやランサムウェアを中心にしたマルウェア感染が増加しています。今年に入ってもその勢いは衰えることなく、2020年の東京オリンピック開催に向け、日本を標的にしたサイバー攻撃は今後も増加すると予測されており、より一層情報セキュリティ対策の必要性が高まってきました。 その様な中、企業において、情報セキュリティポリシーを策定するだけではなく、外部からの不正アクセス防止など技術的なセキュリティ対策も必要となります。 ここ数年のスマートフォンなどの端末の爆発的普及に伴い、会社内においても私物の端末を持ち込み、従来の必要なセキュリティ対策を施されていないスマートフォンから会社内の他のネットワークへのウイルス感染や私物パソコンに企業の情報を保存して持ち出したり、情報漏洩のリスクが高まってきております。 アルテミスは、企業の信頼に直結するこの問題を深刻なものとして捉え、新たなセキュリティ対策ソリューションをラインナップいたしました。 「Rip System」は、許可された社内端末以外によるLAN接続をブロックするため、私物端末を使った情報漏洩を抑止することができます 【サービス名称・サービス開始日】 サービス名称 Rip System サービス開始日 平成28年9月12日 「Rip System」の特長 ―不正接続した端末を検知― 「Rip System」に登録されていない機器のネットワークへの接続を検知する事ができます。「Rip System」の管理画面からブロックされたIPアドレスやMACアドレスを確認する事ができ、どの端末から不正にアクセスされたか確認する事ができます。 ―ホワイトリスト作成― 社内端末を全てホワイトリストとして一元管理できます。IPアドレス、MACアドレス、機器名などを管理し、社内で許可された端末以外からアクセスを行っても自動で検知し、防止します。管理者側から端末にアクセスできる時間帯や端末、IPアドレス、MACアドレス、機器名などを変更が可能でユーザーの環境に合わせた設定が可能となります。検知記録はログに保存できるため、管理サイトから後に確認することができます。 ―ホワイトリスト外端末の自動検出と排除― ホワイトリストで許可された端末以外から社内ネットワークへのアクセスをブロックする事ができます。「Rip…

弊社グループ会社「株式会社リアルフィード」社名変更のお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび弊社グループ会社「株式会社リアルフィード」は「株式会社A-REC(エーレック)」と7月20日付けにて、社名変更を行いましたのでお知らせ致します。 これを機に、今後もより一層お客様のニーズにお応えできるようグループ会社一同サービス向上に取り組んでまいります。 今後とも、引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

弊社の社員ブログを開始いたしました

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 このたび、弊社の「社員ブログ」を開始いたしましたのでお知らせ致します。 皆様に、より弊社の事を広く知って頂くために、社員ブログを開始することとなりました。 弊社の業務内容やサービス、またはITから弊社関連会社の不動産に関することまで幅広くご紹介していきます。 是非、ご覧ください。 弊社社員ブログへのアクセスは、下記バナーをクリックしてください。 アルテミス公式社員ブログ

2016年9月2日(金)サポートセンター受付時間変更のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら2016年9月3日に行う社内レイアウト変更作業に伴い、弊社サポートセンターの受付時間を変更させて頂きます。受付時間は以下の通りです サポートセンター受付時間:2016年9月2日(金)18時まで また、翌9月3日(土)のサポートセンターにつきましては、社内レイアウト変更のため、お休みとさせて頂きます。 なお、翌週9月5日(月)からのお問い合わせに関しては、通常通りとなります。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2016年9月3日(土)社内レイアウト変更に伴うサポートセンターお休みのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら2016年9月3日に社内レイアウト変更を行うため弊社サポートセンターをお休みさせて頂きます。 なお、翌週9月5日(月)からのお問い合わせに関しては、通常通りとなります。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2016年8月26日(金)サーバメンテナンスによる電話窓口受付休止のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら2016年8月26日に定期的に行っているサーバメンテナンスのため弊社お問い合わせ窓口、または、サポートセンターでの受付時間を18時以降は休止とさせて頂きます。 受付休止日時を下記のとおりとさせていただきますので、お知らせいたします。 記 サーバメンテナンスに伴う受付休止日時 1、2016年8月26日(金)18時から なお、翌日土曜日のお問い合わせは、通常通り9時からとなります また、翌週平日のお問い合わせに関しても通常通り8時からとなります。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 以上

長期休暇前後に備えたセキュリティ対策について

情報セキュリティ対策は日常的に行う必要があります。しかし、夏季休暇や年末年始などの長期休暇に入るとシステム管理者が不在になる事や長期休暇中に旅行などの遠出を行う等の状況に入りやすいため、万が一ウイルス感染や不正アクセスが行われた際に対処が遅れてしまい、被害が拡大する傾向にあります。 長期休暇前にはデータのバックアップを取ったり、しっかりとセキュリティ対策を行いましょう。 長期休暇前に行うセキュリティ対策 1.紛失や盗難に備えて、データが入った機器の持ち運びを厳重に管理すること ※長期休暇時は、PCなどの社内端末を外部に持ち運んで使用する人も増えます。外部に端末を持ち出した際に、置き忘れなどを防ぐ為にも、長期休暇前に社内での厳格な運用ルールを定めておく必要があります。 2.万が一の時に備えてデータのバックアップを取っておくこと ※特に長期休暇明けは、マルウェアが添付されたメールの受信なども考えられます。ウイルス感染したメールを開いてしまい、データの破損や紛失をしてしまわないようにサーバへデータのバックアップを行いましょう。 3.緊急運用体制を確立しておくこと ※長期休暇中に担当者が遠方への旅行で連絡がつかないというような、不測の事態に備えて、代理の担当者や保守委託先企業を含めた連絡体制や対応手順を再確認しておく必要があります。担当者の連絡先や連絡体制の確認を行いましょう。 4.使用しない機器の電源はOFFにしておきましょう ※外部からの攻撃を受けるリスクを軽減すると共に、節電にも繋がります。 長期休暇後に行うセキュリティ対策 1.OSやソフトウェアを最新の状態に更新すること ※長期休暇中に最新のOSやソフトウェアに更新されている場合があります。 ウイルス感染や不正アクセスは、OSやソフトウェアの脆弱性を突いて不正な攻撃が行われる傾向にあります。そのため、最新のOSやソフトウェアに更新し脆弱性を解消しておく必要があります。 2.ウイルスソフトの定義を最新状態に更新すること ※長期休暇中にウイルスソフトが、最新の状態に更新されている場合があります。ウイルスソフトの定義が最新状態でない場合、新種のウイルスなどにウイルスソフトが対応する事ができない為、ウイルスソフトを最新の状態に保ちましょう。 3.パソコンやUSBメモリーなどの端末がウイルス感染していないかチェックすること ※休暇中に外部に持ち出した機器が、ウイルス感染していないかチェックし、安全が確認されてから機器の使用を行いましょう。 4.サーバ等のアクセスログ確認を行うこと ※サーバ等への機器に対して不審なアクセスが発生していないか、ログ確認を行いましょう。 万が一、何かしらの不審なログが記録されていた際は、早急に現状把握と対策を行う必要があります。

夏季休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。 弊社の夏季休暇は、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。 2016年8月11日(木)~2016年8月15日(月) サポートセンターについても同様に休業となります。 2016年8月16日(火)より通常どおり営業させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【注意喚起】身代金要求する暗号化型ウイルス「ランサムウェア」にご注意を

ランサムウェアとは ランサムウェアとは、マルウェアに感染したパソコンのデータを暗号化してしまい、暗号化したファイルの復元化と引き換えに身代金の要求を行うマルウェアのことです。 ランサム(Ransom)とは英語で「身代金」という意味です。身代金を要求するマルウェアなのでランサムウェアと呼ばれています。 ランサムウェアに感染するとエクセルやワード等のファイルが暗号化されてしまい、拡張子を「vvv」や「locky」に変更されてしまいファイルを開けなくなってしまいます。暗号化されたファイルの復元化と引き換えに身代金を要求するという仕組みです。 <図1>ランサムウェアによって暗号化の警告が出た画面 <図2>ランサムウェアによって、拡張子が「vvv」と変更されてしまった画面 ランサムウェアの感染経路 ランサムウェアの感染経路は、主にメールとウェブ上からの感染です。 メールからの感染 メールに添付されたファイルを開くとランサムウェアに感染する仕組みになっています。 特に実在の宅配業者を装ったメールアドレスからのメールが送信され、メール内容に「注文番号の確認」や「配送番号」といかにも正式な問い合わせメールを称してランサムウェアが添付されたメールを開封しやすいように装っています。 <図3>メールによるランサムウェア感染の画像 ウェブ上からのランサムウェア感染 1.ウェブ上からダウンロードしたファイルがランサムウェアに感染するように仕組まれ、ソフトウェアの脆弱性に問わず、ダウンロードしたファイルを開くことで、ランサムウェアに感染してしまう場合もあります。 2.Adobe、Flash、Javaなど複数のアプリケーションの脆弱性がある状態で、ランサムウェアに感染するように改ざんされた正規のウェブサイトや細工された不正広告を閲覧してしまうことで、ランサムウェアに感染する場合があります。 <図4>ランサムウェアの過去の被害事例件数 ランサムウェアの過去の被害事例件数 ランサムウェアは、2015年6月頃から日本国内でも被害が増加し始めました。昨年の6月~12月までのIPA(情報処理推進機構)へのランサムウェアへの相談件数は102件ですが、2016年1月~3月までの相談件数は、96件と3ヶ月で、昨年下半期からの問い合わせ件数と同数近くを占めており、ランサムウェアへの感染が増加傾向にあります。 <グラフ>2016年1月~3月までの月別相談件数推移(※図はIPAによるもの) ランサムウェアに備えて対策すべきこと 1.セキュリティ対策ソフトのウイルス定義データを最新にしておくこと ※新たなウイルスは、一日で数万から数十万作成されているといわれています。日々新たに登場するウイルスをセキュリティ対策ソフトで感知するためにも日々最新のウイルス定義データにしておく必要があります。 2.最新のOSにアップグレードを行うこと ※ウイルスはOSの脆弱性を突いてパソコンに感染します。常に新しいOSに更新し、脆弱性を解消する必要があります。 3.ソフトウェアを最新の状態にしておくこと ※脆弱性はOSだけではなく、Adobe Flash Player、Adobe Reader等アプリケーションの脆弱性をついて感染するケースもある為、最新のソフトウェアに更新し脆弱性を解消する必要があります。 4.UTMを導入し、インターネットの出入り口でウイルスの感染を防ぐこと…

『X-Terminatorシリーズ』サポート終了について

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。さて先刻ご承知の事と存じますが、弊社で販売・サポートを行ってまいりましたUTM製品 『X-Terminatorシリーズ』につきまして、去る2016年6月30日をもちまして、ライセンスの申請及びサポートの終了をさせて頂きました。長年弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございました。今後とも、弊社製品のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

2016年7月1日(金)サーバメンテナンスによる電話窓口受付休止のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。 さて、このたび誠に勝手ながら2016年7月1日にサーバメンテナンスのため弊社お問い合わせ窓口、または、サポートセンターでの受付時間を18時以降は休止とさせて頂きます。 受付休止日時を下記のとおりとさせていただきますので、お知らせいたします。 記 サーバメンテナンスに伴う受付休止日時 1、2016年7月1日(金)18時から なお、翌日土曜日のお問い合わせは、通常通り9時からとなります また、翌週平日のお問い合わせに関しても通常通り8時からとなります。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 以上

熊本地震被害支援に関する取り組み

このたびの平成28年(2016年)熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 現在もなお余震が続き、依然安心できない状況が続いておりますが、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。 その様な状況の中、株式会社アルテミスグループとして、被災された方々の救済や被災地復興に役立てて頂く為に、日本赤十字社へ義援金の寄付をさせていただきました。 1日も早い被災地の復興を心よりお祈り申し上げます。

エフセキュア製品をご利用の方々へお知らせ

平素より大変お世話になっております。いつも弊社、ホームページをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度、株式会社アルテミスの公式ホームページ全面リニューアルに伴いまして サポート情報の表示場所が変更になった為、お知らせ致します。 下記、エフセキュア製品ダウンロードページへのアクセス方法です。下記のいずれかの方法でアクセスして下さい。 ■トップページ、サポート情報一覧にエフセキュア製品の最新版の表示をしておりますので トップページサポート情報一覧からアクセスして下さい。 ■トップメニューのセキュリティソリューションからセキュリティ対策製品を選択して頂き エフセキュア製品をクリックしてアクセスして下さい。 ■トップメニューのセキュリティソリューションからダウンロードページをクリックしてアクセスして下さい。 ■トップページメインブロックのセキュリティソリューション、セキュリティ対策製品をクリックして頂き エフセキュア製品を選択してアクセスして下さい。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ホームページをリニューアル致しました

平素より大変お世話になっております。いつも弊社、ホームページをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、株式会社アルテミスの公式ホームページを全面リニューアル致しました。皆様に使いやすいサイトを目指して、より速やかに、よりわかりやすく情報提供が行えるよう今後、内容をさらに充実してまいります。本サイトを通じて、弊社のことをより一層ご理解いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ネットワーク機器の更新プログラムにマルウェア混入、他社サイトでも被害続発。 Flash Playerの更新を忘れずに

無線LAN・ブロードバンドルータといったネットワーク機器等で知られるバッファロー社より「同社のダウンロードサイト上で配布していた更新プログラムが一時的にウイルスが混入した状態になっていた」ことが6/2に発表されました。 5/27の6:16~13:00にかけてサイトからダウンロードした更新プログラムを実行した場合、「Infostealer.Bankeiya.B」というウイルスに感染し、オンラインバンキングへのアクセス時にログインアカウント情報が奪取され、不正送金等につながる恐れがあったとのことです。 また、「Infostealer.Bankeiya.B」に関する5/30のシマンテック社の発表では、ウイルスが混入する被害を受けたサイトとして、旅行代理店のH.I.S.社、ブログサービスのJUGEM、動画サイトのpandora.tvが挙げられています。 これらのサイトおよび前述したバッファロー社のサイトは、いずれもCDNetworks社のCDN(Contents Delivery Network)サービスを利用しており、当該CDNに対する不正アクセス によって、コンテンツの改ざん・ウイルスの混入が発生したとされています。 「Infostealer.Bankeiya.B」はAdobe Flash Playerの古いバージョンに存在する脆弱性を突いて感染するものですが、Flash PlayerはJavaやAdobe Reader(PDFリーダー)と並んで狙われる頻度が非常に高いプロダクトであるため、必ず5/13にリリースされた最新バージョン13.0.0.214に更新してください。 また、万が一、前述した時間帯に更新プログラムのダウンロードを行っていた場合は、ウイルスの駆除の他、念の為利用しているオンラインバンキングのパスワードを更新すること等を強く推奨致します。 【参考】 ・バッファローダウンロードサイトのウイルス混入によるお詫びとご報告 http://buffalo.jp/support_s/20140602.html ・Adobe Flash の脆弱性を悪用して日本のユーザーの銀行口座情報を狙う攻撃 http://www.symantec.com/connect/ja/blogs/adobe-flash-2 ・「外部サービス」が原因、公式サイトの改ざん被害相次ぐ http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1406/03/news056.html ・Adobe Flash Player のバージョンテスト http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

インターネットバンキングの不正送金事件、1~5月の被害額は既に2013年年間を凌ぐ

連日報道されている日本国内銀行のインターネットバンキングにおける不正送金事件ですが、5/15の警察庁の発表により、今年 1月から5/9までの被害額が約14億1700万円にのぼることがわかりました。 同日には、全国銀行協会から対策の強化が各銀行に要請されています。 2013年の年間被害額だった約14億600万円を4ヶ月程度で超えるという桁違いのペースとなっています。 攻撃の傾向として、地方銀行や信金等の法人口座が狙われやすくなっており、マルウェア(ウイルス)の感染によって、偽のログイ ンフォームを表示する他、法人口座へのログインに用いられる電子証明書を奪取する手法もとられています。 今後、例えばサポートが切れたWindows XPにおける未対策の脆弱性を突くような攻撃により、被害はますます甚大になっていくこ とが考えられます。 インターネットバンキングを利用するクライアントPCにおいて、OS・アプリケーション・アンチウイルスのデータベース等を常に 最新の状態に保つこと、併せて、UTM導入等による、ネットワーク全体の防御を行うことを改めて推奨致します。 【参考】 ・ネットバンキング不正送金被害が急増 1~5月、はや13年超す http://www.nikkei.com/article/DGXNZO71282200W4A510C1CR8000/ ・全銀協、各行に対策強化要請 ネットバンキング不正送金急増 http://www.nikkei.com/article/DGXNZO71282250W4A510C1CR8000/ ・インターネットバンキングの不正送金事件に関する注意喚起(アルテミス) https://www.artemis-jp.com/news/news2014043002.html

5/2付け発表のInternet Explorerのセキュリティ修正パッチについて

5/2、Microsoft社より、Internet Explorer(IE)の脆弱性に対する修正パッチがリリースされました。 先日警告を出しましたとおり、この脆弱性は、事実上全てのWindows、全てのバージョンのIEに影響しますので、必ず、Windows Updateの実行等により、パッチの適用を行ってください。 なお、先日サポートが終了したWindows XPにつきましても、今回特別に修正パッチがリリースされています。 しかしながら、これまでの実績から鑑み、約3ヵ月以内に、IEにおいて別の脆弱性が発見される可能性は高く、一方で、XPに対するパッチ(IE以外に対するものを含む)が特例でリリースされることはもうあてにできません。 よって、当社からも、Windows XP搭載のPCをご使用の場合は、早々に最新OS搭載のPCに入れ替えることを強く推奨致します。 【参考】 ・マイクロソフト セキュリティ情報 MS14-021 – 緊急 https://technet.microsoft.com/library/security/ms14-021 ・4/28付け発表のInternet Explorerの脆弱性について https://www.artemis-jp.com/news/news2014043001.html

インターネットバンキングの不正送金事件に関する注意喚起

4/30、全国16の金融機関の口座約13000件について、警視庁がこれらの口座におけるインターネットバンキングアカウントの停止を要請しました。 日本国内銀行のインターネットバンキングにおける不正送金事件は、2013年には計1315件、被害総額約14億円と過去最悪の規模になっており、今回のアカウント停止要請も一度に対象となった数としてはこれまでにない規模のものです。 不正送金のためのアカウント奪取の手段としては、偽のメールやWebサイトへ誘導するものの他、近年では、PCに感染したマルウェア(ウイルス)によって、本物のインターネットバンキングのログイン画面に「偽の情報入力画面」を表示する手段が有力になっています。 各銀行では、こういった「偽の情報入力画面」にうっかり情報を入力することのないよう注意を呼びかけています。 当社からも、手元のPCにおいて、OSやアンチウイルスソフトウェアを常に最新の状態に保ち、さらにUTM等の導入により、マルウェア(ウイルス)への感染等侵入の防止策をとることを強く推奨致します。 【参考】 ・不正送金事件:ネット1万3千口座停止…警視庁が要請 http://mainichi.jp/select/news/20140430k0000e040169000c.html ・ウイルス感染で盗む? 1万件超す口座情報保存 250件、事件に悪用か 警視庁 http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/140430/crm14043014490005-n1.htm ・法人向けインターネット・バンキングにおける不正送金にご注意!(全国銀行協会) https://www.zenginkyo.or.jp/topic/sagijiken_ib_co/index.html ・パスワード盗むウイルス 約4万台感染(NHKニュース、インターネットアーカイブより) https://web.archive.org/web/20140414103809/http://www3.nhk.or.jp/news/html/20140414/k10013728261000.html

4/28付け発表のInternet Explorerの脆弱性について

4/28、Microsoft社より、Internet Explorer(IE)に未修正の脆弱性が存在し、それを悪用した攻撃が既に確認されていることが発表されました。 この脆弱性は、事実上全てのWindows、全てのバージョンのIEに影響します。特にWindows XPについては、先日サポートが終了したため、修正パッチが出る予定はないことにご注意ください。 Microsoft社から推奨されている回避策としては、 ・IEのインターネットおよびローカルイントラネット セキュリティゾーンの設定を「高」に設定する(FlashやJavascriptが無効になります) ・IEの拡張保護モードを有効にする(WindowsおよびIEのバージョンによっては有効にできない場合があります) ・Enhanced Mitigation Experience Toolkit(EMET)4.1以降を使用する 等があります。 ただし、これらの項目は今回問題となっているケースを含めたIEに対する攻撃を緩和し得るものですが、脆弱性を完全にカバーできるものではなく、修正パッチのリリースによる脆弱性の完全な対策は不可欠です。 なお、アメリカ国土安全保障省傘下のUS-CERTは「IE以外のWebブラウザを使用する」ことを呼びかけており、当社からも、FirefoxあるいはGoogle Chrome等を利用することを強く推奨します。 【参考】 ・IEに脆弱性、「代替ソフト使用を」 米国土安全保障省(AFP) http://www.afpbb.com/articles/-/3013810 ・マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ 2963983 – Internet Explorer の脆弱性により、リモートでコードが実行される https://technet.microsoft.com/library/security/2963983 ・JPCERT/CC:…

ネットワークセキュリティのアルテミスWebアプリケーション診断サービスにおける「無料診断サービス」を開始

報道関係者各位 ────────────────────────────────────────            ネットワークセキュリティのアルテミス Webアプリケーション診断サービスにおける「無料診断サービス」を開始 ──────────────────────────────────────── 平成22年11月4日 株式会社アルテミス ネットワークセキュリティ専門会社の株式会社アルテミス(本社:東京都中央区湊1-8-11 代表取締役社長:荻原 司)は、従来より、Webアプリケーションに特化したセキュリティ監査サービス「i-check2000 Webアプリケーション診断」のサービスを展開しておりますが、この度、限定した項目について「無料診断サービス」を開始いたしました。 近年、企業においてWebサイトを活用した事業展開はなくてはならないものになってきており、その際、Webアプリケーションを駆使したサイトを構築することも一般的になってきております。一方で、WebサイトごとのオーダーメイドであるWebアプリケーションは、限られた予算や納期の中で、セキュリティのチェックまで手が回らない状態でリリースされているケースも珍しくありません。また、Webアプリケーションはプログラマの癖が出やすく、見栄えや利便性に重点を置きすぎて脆弱性を抱えたままになっているケースも多いため、容易に攻撃者のターゲットになっているのも事実です。 アルテミスは、設立以来積み上げてきた独自の手法をもとに、キーボードオペレーションを主体として、Webアプリケーションの状態(脆弱性や設定ミスの有無等)を多角的に分析・調査する監査サービス「i-check2000 Webアプリケーション診断」を展開しておりますが、前述のように、セキュリティレベルが低い状態でリリースされているWebサイトの多さと、セキュリティチェックへの意識の低さを危惧しておりました。 そこで、アルテミスでは、簡単に自社のセキュリティレベルを確認できるように、限定した項目について「無料診断サービス」を開始することといたしました。なお、この「無料診断サービス」は、診断する項目を限定するものであり、有償のサービスと同様の診断作業を実施いたします。 お申し込みは、下記の弊社Webサイトの申込みフォームからお願いいたします。 診断申込 ********************************************************************* 「i-check2000 Webアプリケーション診断 無料診断サービス」の概要 ********************************************************************* ◆1社2ページまで(パラメータ数不問) 例:「ログインページ」と「会員登録ページ」 など ◆診断項目を「SQLインジェクション」「クロスサイトスクリプティング」の脆弱性調査に限定 ◆セキュリティエンジニアによるキーボードオペレーションによる診断(一部ツールを併用) ◆診断の概要と不備があった場合の対策案をレポート ◆弊社基準による五段階評価(A~E)を添付 ◆インターネット経由での診断 ◆診断レポートはメールにて納品…

ネットワークセキュリティのアルテミス Webアプリケーションに特化したセキュリティ監査サービス「i-check2000 Webアプリケーション診断」のサービスを開始

報道関係者各位 ──────────────────────────────────── ネットワークセキュリティのアルテミス Webアプリケーションに特化したセキュリティ監査サービス 「i-check2000 Webアプリケーション診断」のサービスを開始 ──────────────────────────────────── 平成15年6月20日 株式会社アルテミス ネットワークセキュリティ専門会社の株式会社アルテミス(本社:東京都中央区新富1-7-4阪和別館ビル 代表取締役社長:荻原 司)は、Webアプリケーションに特化したセキュリティ監査サービス「i-check2000 Webアプリケーション診断」のサービスを開始いたしました。 近年のe-コマース社会の発展に伴い、企業の「顔」であるWebサイトに対する攻撃が増加しています。今年に入ってもその勢いは衰えることなく、クロスサイトスクリプティングやNimdaワーム等の攻撃が猛威を振るっており、結果、企業の信頼を打ち崩すもっとも容易な手段としてそれらの攻撃手法が定着しております。にもかかわらず、情報系システムはもとより基幹系システムまでもがWebブラウザ上で利用可能となりつつあります。残念なことに、複雑にプログラミングされたWebアプリケーションの脆弱性は、既存の汎用セキュリティスキャナでは検出することは出来ません。また、通常Webアプリケーションは一般ユーザに公開することを前提としているため、ファイアウォールで防御することも困難です。 アルテミスは、企業の信頼に直結するこの問題を深刻なものとして捉え、新たな診断ラインナップを用意いたしました。「i-check2000 Webアプリケーション診断」は、従来からのセキュリティ監査サービス「i-check2000疑似侵入診断」においてオプションとして実施していたWebアプリケーションの脆弱性調査を、独立してメニュー化したものです。「i-check2000 Webアプリケーション診断」は、アルテミス設立以来積み上げてきた独自の手法をもとに、Webアプリケーションの状態(脆弱性や設定ミスの有無等)を多角的に分析・調査いたします。 【サービス名称・価格等】 サービス名称 i-check2000 Webアプリケーション診断 サービス開始日 平成15年6月20日 価 格 10プログラム30万円から 納品物 診断結果レポート 販売目標 初年度50案件 ******************************************************* 「i-check2000 Webアプリケーション診断」の特長 ******************************************************* ――スキャナによる自動検出ではカバーできない細部まで、手作業で調査―― 通常、汎用セキュリティスキャナでは独自に作りこまれたWebアプリケーションの脆弱性を検知することは困難です。Webアプリケーション専用のスキャナをもってしても同様のことが言えます。アルテミスの「Webアプリケーション診断」では、弊社セキュリティエンジニアが設立以来積み重ねてきたノウハウと高いスキルを活かし、全て丁寧にキーボードオペレーション(手作業)で調査いたします。スキャナ・ツールでは検出不可能な機密情報漏洩の調査等も実施いたします。 ――国内外の脆弱性情報に対応――…