平素より格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申しあげます。
今年も残すところ、わずかとなってきました。本年は皆様に大変お世話になりまして誠にありがとうございました。来年も本年同様、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
年末年始の長期休暇時にサーバの電源を落とす事(シャットダウン)が必要な方へ電源の落とし方についてご案内をさせて頂いております。
各機種の電源の落とし方については下記をご覧ください。
RS5000をお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF)X-Gaiaをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF)
NETGEARをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF)
T5Rをお使いの方はこちらをご覧下さい(PDF)
また、掲載されていない製品をご利用のお客様は弊社までお問い合わせください。
■UTM・RiP(ネットワークセキュリティ製品)をご利用のお客様
・電源を落としてしまうとセキュリティ効果が無効になりますので電源は入れたままにして下さい。
■ビジネスホン・複合機をご利用のお客様
・電源は入れたままで問題ございません。
年末年始の長期休暇で、ご入居されている建物の停電が確定されている方は別途ご相談下さい。
なお、誠に勝手ながら12月28日(水)のお問い合わせ窓口時間については、弊社サーバーメンテナンスにより18時までとさせて頂きます。
翌日12月29日(木)のお問い合わせ受付時間については、9時からとなります。
冬期休暇期間は以下の通りとなりますのでお問い合わせ頂く際はご注意ください。
冬期休暇期間:2016年12月31(土)~2017年1月3日(火)
※2017年1月4日(水)より通常どおり営業させていただきます。
その他、ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。お問い合わせ先は下記の通りです。
弊社サポートセンター:0120-860-248