安心の運用サポート

小規模事業所や中小企業では、パソコンの導入はしているが、専任の管理者がおらず、よくわからないまま運用していたり、トラブルが発生した際に、どう対応してよいかわからない等々、中小零細企業にとってIT関連機器の運用は容易なものではありません。

最近ではパソコンに限らずあらゆるものがネットワークに繋がっており、万が一、ネットワークの不具合が発生した場合、原因の特定が困難になっています。
本来は社内にネットワーク管理者を専任で立てることが望ましいですが、そこまでできない企業が多いのが現実であります。

運用サポートサービスは、そういったIT関連機器の運用で、お困りのお客様をサポートするサービスです。

アルテミスが提供するサポートでは、ネットワーク管理者不在の企業に対して、トラブルの原因追及や障害復旧をリモートで行なっているため、障害発生から解決までの時間とストレスを大幅に削減することができます。

Angelサービス

専任のシステム管理者が不在であることの多い中小企業では、UTM導入後の機器の運用・管理やWebサイトのセキュリティ強化などセキュリティ対策において様々な課題を抱えています。

Angelサービスは、その様な中小企業様の課題を解決する為に弊社独自のサービスとしてご提供いたします。

Angelサービスは、Webサイトセキュリティ簡易診断、サポートサービス、MTPライセンス提供サービス、カスタマイズキッティングサービス(販売店様向け)の4つのサービスをご提供します。

Angelサービスについてはこちら